El 82% de los clientes de Movistar resuelven sus consultas por canales digitales

Durante el 2019 la compañía gestionó 108 millones de consultas en sus canales digitales. Movistar es el primer operador en Colombia en ofrecer servicio al cliente vía WhatsApp. Para comienzo de año, la empresa realiza una oferta diferencial para estudiantes, familias y emprendedores.

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